科大讯飞胡郁：人工智能远未到收获季，还有很多鸿沟需要跨越

“不仅是中国在人工智能领域与世界对话的窗口，也是以上海为龙头、引领长三角人工智能产业发展的风口，更是上海全面发力新经济、优化营商环境、深化市场开放的集结号。”科大讯飞执行总裁胡郁在接受解放日报·上观新闻专访时如是评价世界人工智能大会。

胡郁之于上海而言，有一个特殊的身份，上海人工智能战略咨询专家委专家。他认为，世界人工智能大会为上海人工智能高地建设提供更多可能，这不但会深刻地改变这座城市的传统面貌，而且还将促成一个巨大的创新生态。

问：您如何看待这一轮的人工智能大潮的崛起？

答：经过十几年发展，中国的人工智能核心算法总体已和全球先进水平齐头并进，在部分领域处于领跑位置。中国拥有最多的用户群体，在推动技术应用的决心和调动资源的能力等方面具有优势。

目前，制约人工智能应用的一个重要因素是“产品还不是很智能”。人工智能要改变世界不能靠概念，应该立足于特定场景，真正为用户创造价值。我们要发挥数据和应用优势，迅速把人工智能的红利挖掘出来，然后形成自我造血和迭代发展。

2019年， AI进入应用价值兑现红利年。对于中国企业未来的发展，尤其是人工智能领域，必须关注技术，如果没有技术，就没有未来，核心技术持续突破非常重要，只有这样才能不断跨越人工智能价值技术的鸿沟。而跨越鸿沟后的人工智能技术价值兑现有三大标准：第一，必须要有看得见摸得着的真实应用案例，而不是光讲故事。第二，要有能够规模化和可推广的对应产品。第三，要可以通过统计数据去说明应用成效，比如效率提升、成本降低等。

问：科大讯飞如何跨越技术的鸿沟，实现价值变现的？

答：过去二十年，科大讯飞始终以这三方面为导向努力打造技术创新。今后，主要在两个方面突破技术鸿沟：第一是多模态拟人交互，将语音识别、图像识别、手势以及后台的自然语言理解整合起来，使得所有设备真的像一个乖巧的秘书和助理一样以人为中心，这还有很长的路要走。

第二是常识推理的突破，机器在给定文本内容、给定相关数据、有规律可循的领域，可以学习顶尖专家知识，超过一流专家水平。但是，没有相关前提内容的常识推理领域，目前仍未达六龄童水平。进一步说，通用人工智能如何实现，还有非常多鸿沟需要跨越。

而实现鸿沟跨越有三个关键路径：首先是算法突破，即要在数学基础算法上进行持续理论突破；第二是脑智同飞，即要让脑科学和数学统计建模方法深度结合；第三是人机耦合，这是未来技术发展的方向，也是伦理和人文的需要。

问：5G时代的到来，人工智能企业而言，是不是带来更多机会？

答：智连万物是人工智能时代的万物互联，是人工智能与移动互联网相伴而来的产业生态。面对人工智能，中国与美国处在同一赛点上，而中国移动数以亿计的用户为中国人工智能的发展提供了海量的数据基础，在实际应用中有效推动中国人工智能的发展。随着5G时代的到来，人机交互等技术引领IT产业新一轮革命，使得万物互联的外部条件更加成熟，更有利于作为应用驱动型技术的人工智能对智连万物的产业生态的建设。

今天人工智能之所以能够形成阶段性的突破，三个原因缺一不可。一是数据，鲜活的数据不断地送到后台供机器学习和训练，从4G到5G，数据网络还能够再上一个数量级，大量的数据可以送到后台来，这对于人工智能的学习和训练有重大的意义。第二是运算能力的提升。第三是算法，正是数据运算能力和算法才使得今天人工智能有了这些突破。这个数据是鲜活的，不断来自一线应用的数据，5G会极大地提升数据来源和数据反馈的效率。

在产业机会方面，5G一定意义上可以解决物和物之间的通讯问题，会及时构建一个临时网络。比如无人驾驶或辅助驾驶，汽车与汽车间能相互打招呼、不相互碰撞，假定4G下的响应速度是几秒钟，5G就变成零点几秒，这就决定了它的生死线，这时的传输速度决定了应用的0和1的问题。

而作为语音产业的领军者，科大讯飞此前已与中国移动及其分子公司达成深刻广泛的战略合作。放眼未来，科大讯飞还将进一步深化与各大运营商伙伴的合作，共同推动人工智能技术新成果落地，为更多行业用户和消费者提供更新、更便捷的智能服务和产品。

问：单纯的AI技术很难成为一个产业，您如何理解赋能百业？

答：人工智能的发展可分为三个阶段，即计算智能、感知智能和认知智能。按照这三个发展阶段，科大讯飞的人工智能技术也取得了相应的突破和进展，在语音合成、语音识别方面我们多次获得世界性的大奖；在机器翻译、机器推理、医疗影像识别等方面多次刷新世界纪录。

未来AI会为全社会赋能，成为人类助手。人工智能并不会取代人类，而是成就人类，在服务、教育、医疗、司法、交通、家庭等多个领域为人类提供更多可能。

例如，在“人工智能助力教育，因材施教成就梦想”理念指导下，科大讯飞构建了覆盖“教学考评管”全场景的智慧教育产品体系，有效助力教育教学模式创新，为学生、教师和各级教育管理者提供了精准、便捷的服务。讯飞的教育产品已经在全国31个省级行政单位25000多所学校中应用，服务近亿师生，取得了看得见的丰硕成果。

医疗领域，科大讯飞致力于将智能语音及人工智能技术与医疗行业深度融合，拓展人工智能+医疗的新蓝海，打造出“智医助理”、 利用智能影像识别技术辅助医生阅片等产品与技术，提高医生的工作效率，降低漏诊、误诊率。

问：当前人工智能热潮涌动，该如何理性面对？

答：的确，聚焦当下，中国智能产业在经济中所占比重不断攀升，但发展中仍存在各种问题：人才紧缺，缺少看得见摸得着的真实应用案例，没有能够规模化和可推广的对应产品，无法通过统计数据去说明应用成效等等。

智能产业要跳出始于科研、却无法市场化和落地的情况。我建议，人工智能学会要建立一个有门槛的智能产业联盟，目的是为了构建互惠互利的共赢产业链、打通上下游，形成产业链条并构成良好的产业生产，促进传统产业向智能产业转型。可以说，中国的人工智能还远没有到秋天的收获时节，必须要坚持源头核心技术的不断创新。